POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Antes de realizar un pedido, por favor revisa la guía de tallas indicada en cada una de nuestras prendas, para evitar posibles equivocaciones con sus consecuentes gastos.

Desde el momento recepción de la prenda el comprador dispone de 14 días naturales para hacer cambios en cualquiera de las prendas recibidas:

1. Si el cambio es derivado de una equivocación por nuestra parte, nosotros correremos con los gastos de envío correspondientes al cambio de prenda.

2. Si el cambio es derivado de una equivocación de talla por parte del cliente, este deberá hacerse cargo de los gastos de envío de ida/vuelta que tienen un coste de 12€.

3. Para solicitar un cambio, debes contactarnos vía correo electrónico info@eurocrewspain.com indicando en el asunto el nº de pedido y en la descripción los cambios de talla que deseas realizar.

4. No realizamos devoluciones de dinero, únicamente cambios de talla.

5. En aquellas prendas edición limitada hechas bajo pedido, no se realizarán cambios, ya que se hacen siguiendo las instrucciones de los compradores y no trabajamos con stock extra.